AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Katrin Pinkert
Verantwortliche Stelle:
Katrin Pinkert
Adresse: Schmidt-Rottluff-Straße 92, 09114 Chemnitz
E-Mail: info@katrinpinkert.de
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Einzelunternehmen Katrin Pinkert - Inhaberin Katrin Pinkert, Schmidt-Rottluff-Straße 92, 09114 Chemnitz, (nachfolgend als "Katrin Pinkert Design Atelier" bezeichnet) und Kundinnen bzw. Kunden, soweit nicht individuell schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Sie gelten für:
- den Verkauf von Dekorations- und Geschenkartikeln vor Ort (inklusive offener Ateliertage),
- den Verkauf von Waren über Fernkommunikationsmittel (z. B. E-Mail, Kleinanzeigen-Plattformen oder vergleichbare Online-Plattformen),
- den Versand von Waren,
- den Verleih von Dekorationsartikeln,
- die Erbringung von Dekorations-, Floristik- und Planungsdienstleistungen, auch in Kombination mit Mietleistungen,
- Beratungsleistungen sowie individuelle Anfertigungen,
- die Durchführung von Workshops und Kursen,
- sowie sämtliche weiteren Leistungen, die im Bereich „Leistungen“ auf der Website www.katrinpinkert.de beschrieben sind.
Diese AGB gelten sowohl für private als auch für gewerbliche Kundinnen und Kunden.
Mit der Auftragserteilung, dem Kauf von Waren (vor Ort oder über Fernkommunikationsmittel) oder der Teilnahme an Workshops/Ateliertagen erkennen Sie diese AGB an.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige deutsche Fassung dieser AGB. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen dieser Geschäftsbedingungen in andere Sprachen dienen lediglich zu Ihrer Information.
Abweichungen von den hier aufgeführten AGB sind nur wirksam, wenn ihnen Katrin Pinkert Design Atelier ausdrücklich schriftlich zustimmt.
Die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einschließlich der Widerrufsbelehrung sind dem Kunden bereits vor Vertragsschluss
jederzeit über www.katrinpinkert.de zugänglich. Mit Abschluss des Vertrages bestätigt der Kunde, die aktuelle Datenschutzerklärung von Katrin Pinkert Design Atelier zur Kenntnis genommen zu haben und in die dort beschriebene Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung
einzuwilligen.
Die aktuelle Datenschutzerklärung ist jederzeit online abrufbar unter: www.katrinpinkert.de.
Der Umfang der von Katrin Pinkert Design Atelier geschuldeten Leistungen ergibt sich aus dem
Angebot, der jeweiligen Auftragsbestätigung sowie ergänzend aus diesen Allgemeinen
Geschäftsbedingungen. Maßgeblich sind ausschließlich die schriftlich vereinbarten Inhalte.
Mündliche Nebenabreden sind unwirksam, sofern sie nicht ausdrücklich bestätigt wurden.
2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Kundin oder der Kunde Produkte im Atelier auswählt, einen Workshop oder Kurs bucht, einen Dekorationsverleih in Anspruch nimmt, ein individuelles Projekt anfragt oder Leistungen anfragt, die im Bereich „Leistungen“ auf der Website www.katrinpinkert.de beschrieben sind und Katrin Pinkert Design Atelier die Buchung oder Anfrage schriftlich, in der Regel per E-Mail, bestätigt.
Bei Verkäufen über Fernkommunikationsmittel (z. B. Kleinanzeigen-Plattformen, E-Mail oder vergleichbare Kommunikationswege) kommt der Vertrag zustande, sobald sich beide Parteien über die wesentlichen Vertragsbestandteile (insbesondere Ware, Preis, Versand und Zahlungsart) geeinigt haben und Katrin Pinkert Design Atelier die Vereinbarung bestätigt.
Für den Verkauf von Waren vor Ort im Atelier kommt der Vertrag bereits mit der Übergabe der Ware und der Bezahlung zustande.
Angebote sind freibleibend und unverbindlich, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich als Endpreise ohne Umsatzsteuer gemäß §19 UStG (Kleinunternehmerregelung). Sie enthalten sämtliche Kosten für Materialien, Produkte und Leistungen.
Zahlungsarten
- Bar vor Ort
- Per im Voraus vereinbarter Zahlungsmethode (z. B. Überweisung)
Zusätzlich können – insbesondere bei Verkäufen über Fernkommunikationsmittel – weitere Zahlungsarten wie z. B. PayPal oder andere digitale Zahlungsdienste vereinbart werden.
Die Ware wird beim Versand grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang versendet, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
Workshops, Kurse
Die Teilnahme ist erst nach vollständiger Zahlung gesichert. Bis zur Zahlung wird der Platz nicht verbindlich reserviert.
Rechnungsstellung
Bei Zahlung per Überweisung erhalten Sie eine Rechnung ohne Ausweis der Umsatzsteuer gemäß §19 UStG.
4. Verkauf & Ateliertage
Der Verkauf von Dekorations- und Geschenkartikeln erfolgt sowohl vor Ort im Atelier als auch über Fernkommunikationsmittel (z. B. Kleinanzeigen-Plattformen oder E-Mail).
Das Atelier befindet sich auf einem privaten Grundstück (Gartenatelier). Der Zugang erfolgt ausschließlich zu den angegebenen Öffnungszeiten oder nach vorheriger Terminvereinbarung.
Offene Ateliertage finden an ausgewählten Terminen statt, die auf der Website oder über andere Kommunikationskanäle bekannt gegeben werden. Änderungen oder kurzfristige Absagen, insbesondere aus organisatorischen oder witterungsbedingten Gründen, bleiben vorbehalten.
Um eine angenehme Atmosphäre sowie einen sicheren Ablauf zu gewährleisten, kann die Anzahl der gleichzeitig anwesenden Kundinnen und Kunden begrenzt werden.
Der Aufenthalt auf dem Grundstück und im Atelier erfolgt auf eigene Verantwortung. Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, auf ihre persönliche Sicherheit sowie auf die vorhandenen Einrichtungen und ausgestellten Waren zu achten.
Für Schäden, die durch unsachgemäßen Umgang, fahrlässiges Verhalten oder Missachtung von Hinweisen entstehen, haftet die verursachende Person.
Für einfache Fahrlässigkeit wird eine Haftung für Sach- und Vermögensschäden ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt wurden. Die Haftung für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
Versand:
Ein Versand der Produkte ist nach individueller Vereinbarung möglich.
Die Versandkosten, Lieferzeiten sowie der Versanddienstleister werden der Kundin bzw. dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt.
Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Die reguläre Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders vereinbart, ca. 3–7 Werktage innerhalb Deutschlands.
Gefahrübergang:
Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware auf diese über.
Bei Unternehmerinnen und Unternehmern geht die Gefahr bereits mit Übergabe der Ware an das Versandunternehmen über.
5. Workshops & Kurse
Die Buchung eines Workshops oder Kurses ist verbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Anmeldung bestätigt und die Teilnahmegebühr vollständig bezahlt wurde.
Die Teilnahmegebühr ist im Voraus zu entrichten. Die Zahlung sichert den jeweiligen Platz im Workshop oder Kurs.
Ein Rücktritt von der Buchung ist jederzeit möglich und muss in Textform (z. B. per E-Mail) erfolgen.
Bei Stornierung bis 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin wird die Teilnahmegebühr vollständig erstattet.
Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird die volle Teilnahmegebühr fällig.
Es besteht die Möglichkeit, eine Ersatzperson zu benennen, die anstelle der angemeldeten Person am Workshop oder Kurs teilnimmt.
Sollte ein Workshop oder Kurs aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl oder höhere Gewalt) seitens des Katrin Pinkert Design Ateliers abgesagt werden, werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
Die Teilnahme an Workshops und Kursen erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer sind verpflichtet, den Anweisungen während der Durchführung Folge zu leisten und sorgfältig mit Materialien und Werkzeugen umzugehen.
Das Katrin Pinkert Design Atelier haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
Für Schäden, die durch unsachgemäßen Umgang mit Materialien oder durch Missachtung von Anweisungen entstehen, haftet die verursachende Person selbst.
6. Dekoverleih
Mietgegenstände bleiben Eigentum von Katrin Pinkert Design Atelier und sind pfleglich zu behandeln.
Schäden oder Verlust gehen zu Lasten des Mieters.
Rückgabe erfolgt zum vereinbarten Termin oder innerhalb der vereinbarten Frist.
Katrin Pinkert Design Atelier erhebt vor Übergabe der Mietsache eine Kaution in Höhe von 10–20 %
des Wiederbeschaffungswertes der gemieteten Artikel. Die konkrete Höhe richtet sich nach
dem Veranstaltungsrisiko und dem Wert der Mietsache und wird dem Kunden im Vorfeld der
Übergabe mitgeteilt. Die Kaution ist in der Regel in bar bei Übergabe zu leisten, sofern keine
andere Zahlungsart ausdrücklich vereinbart wurde.
Nach vollständiger Rückgabe und Prüfung der Mietsache wird die Kaution abgerechnet.
Etwaige Schäden oder fehlende Mietgegenstände werden mit der Kaution verrechnet; ein ggf. verbleibender Betrag wird dem Kunden zurückerstattet.
Katrin Pinkert Design Atelier ist berechtigt, die vom Kunden hinterlegte Kaution zur Verrechnung
sämtlicher Forderungen aus dem Mietverhältnis zu verwenden. Hierzu zählen insbesondere:
– Ersatz für Schäden oder Verluste an der Mietsache,
– Kosten für übermäßige Verschmutzung,
– Verzögerungskosten bei verspäteter Rückgabe oder Abholung,
– pauschale Entgelte (z. B. Reinigungs-, Organisations- oder Verzugsentschädigungen),
– sonstige Ansprüche, die sich aus diesen AGB ergeben.
Die Verrechnung erfolgt vorrangig aus der hinterlegten Kaution. Ein etwaiger
Überschuss wird nach Prüfung der Mietsache an den Kunden zurückerstattet. Reicht die Kaution zur vollständigen Deckung der Forderungen nicht aus, bleibt der Differenzbetrag zusätzlich geschuldet.
Mietdauer und Abholung/Rückgabe
Das Mietverhältnis beginnt und endet zu den in der Auftragsbestätigung festgelegten Kalendertagen. Die konkreten Uhrzeiten für Abholung und Rückgabe sind individuell mit Katrin Pinkert Design Atelier zu vereinbaren und gelten als verbindlich, sobald sie schriftlich bestätigt wurden. Diese Vereinbarung hat spätestens 1 Kalendertag vor Beginn der Mietzeit zu erfolgen.
Katrin Pinkert Design Atelier stellt das Mietobjekt zu Beginn der Mietzeit an der in der Auftragsbestätigung genannten Adresse zur Abholung bereit. Bei Übergabe besonders empfindlicher oder bruchempfindlicher Mietgegenstände ist Katrin Pinkert Design Atelier bemüht, diese mit besonderer Sorgfalt zu verpacken, um den Transport durch den Mieter zu erleichtern. Dies stellt eine freiwillige Serviceleistung dar und begründet keine Haftung für Schäden nach Übergabe der Mietsache.
Kann die Rückgabe aus Gründen, die Katrin Pinkert Design Atelier zu vertreten hat, nicht erfolgen, verlängert sich der Mietzeitraum nicht. Der Mieter hat Anspruch auf einen neuen Rückgabetermin ohne Mehrkosten.
Hinweis: Die Abholung und Rückgabe erfolgt ausschließlich am Lagerstandort von Katrin Pinkert Design Atelier. Dieser ist ebenerdig zugänglich und kann mit Fahrzeugen direkt angefahren werden.
Die reguläre Mietdauer erfolgt in Absprache mit Katrin Pinkert Design Atelier, wobei der erste Tag als Abholtag und der letzte Tag als Rückgabetag gilt. Jeder zusätzliche Kalendertag über die reguläre Mietdauer hinaus wird mit 30 % des Grundmietpreises berechnet, sofern keine abweichende individuelle Vereinbarung getroffen wurde.
Abweichende Mietzeiträume können im Bestellvorgang oder individuell vereinbart werden.
Abholung und Rückgabe erfolgen durch den Mieter oder einen beauftragten Dritten am vereinbarten Ort und Zeitpunkt.
Die Rückgabe hat vollständig und in ordnungsgemäßem Zustand zu erfolgen.
Bleibt die Abholung aus und wird der Vertrag nicht storniert, gilt der Mietpreis für den gebuchten Zeitraum dennoch als geschuldet.
Pflichten des Mieters
Die gelieferte Mietsache bleibt uneingeschränkt Eigentum von Katrin Pinkert Design Atelier. Der Mieter ist nicht berechtigt, Veränderungen an der Mietsache vorzunehmen oder diese Dritten zur Nutzung oder zu Sicherungszwecken zu überlassen. Wird die Mietsache gepfändet oder beschlagnahmt, ist der Mieter verpflichtet, Katrin Pinkert Design Atelier unverzüglich schriftlich zu informieren und den Dritten auf das Eigentum von Katrin Pinkert Design Atelier ausdrücklich hinzuweisen.
Die Nutzung der Mietsache ist ausschließlich für den im Vertrag vorgesehenen Veranstaltungszweck zulässig. Eine Untervermietung oder gewerbliche Weitergabe ist nur mit schriftlicher Zustimmung von Katrin Pinkert Design Atelier gestattet.
Katrin Pinkert Design Atelier weist darauf hin, dass bei bestimmten Veranstaltungen der Abschluss
einer Veranstaltungs-Haftpflichtversicherung durch den Mieter sinnvoll sein kann,
insbesondere bei größeren Personenanzahlen, hohem Sachwert oder erhöhtem Schadensrisiko.
Der Abschluss einer solchen Versicherung obliegt allein dem Mieter.
Werbeanbringungen auf der Mietsache sind nur zulässig, wenn sie zuvor mit Katrin Pinkert Design Atelier abgestimmt wurden und sich rückstandslos entfernen lassen.
Der Mieter verpflichtet sich, die Mietsache während der gesamten Mietdauer pfleglich und sachgemäß zu behandeln. Treten während der Nutzung Mängel oder Funktionsstörungen auf, hat der Mieter Katrin Pinkert Design Atelier unverzüglich zu informieren und die Durchführung notwendiger Reparaturen durch Katrin Pinkert Design Atelier oder ein von Katrin Pinkert Design Atelier beauftragtes Unternehmen zuzulassen.
Der Mieter ist grundsätzlich verpflichtet, die Mietsache nach Gebrauch eigenständig zu reinigen und in einem ordnungsgemäßen Zustand zurückzugeben. Die Reinigung hat ausschließlich manuell und schonend zu erfolgen. Eine Reinigung im Geschirrspüler ist unzulässig – insbesondere bei empfindlichen oder veredelten Artikeln wie Vintage-Stücken, Besteck mit physikalischer Gasphasenabscheidung (PVD-Beschichtung) sowie Geschirr und Gläsern mit Goldverzierungen.
Der Mieter ist verpflichtet, sämtliche für die Nutzung und den Betrieb der Mietsache maßgeblichen gesetzlichen, sicherheitsrelevanten und technischen Vorschriften einzuhalten.
Dazu zählen insbesondere Vorgaben zu Stellflächen, Maßen und Gewichten, Hygiene, Brandschutz sowie behördliche oder bauliche Auflagen. Etwaig erforderliche Genehmigungen sind vom Mieter rechtzeitig und auf eigene Verantwortung einzuholen. Katrin Pinkert Design Atelier übernimmt keine Haftung für die Einhaltung dieser Vorschriften oder für die rechtzeitige Erteilung der erforderlichen Genehmigungen.
Der Mieter ist verpflichtet, bei Veranstaltungen mit erhöhtem Risiko – insbesondere im Freien, bei öffentlichen Events, Filmproduktionen, Messen oder Tanzveranstaltungen – geeignete Maßnahmen zum Schutz der Mietsachen zu treffen. Dazu zählen insbesondere der Schutz vor Witterungseinflüssen, Diebstahl, Erschütterungen oder unbeaufsichtigtem Zugriff.
Der Mieter trägt die Verantwortung für die Mietsache vom Zeitpunkt der Übernahme bis zur vollständigen Rückgabe an Katrin Pinkert Design Atelier. Die Rückgabe erfolgt stets unter Vorbehalt, da Bruch-, Fehlmengen oder Beschädigungen erst nach dem vollständigen Reinigungs- und Prüfprozess festgestellt werden können.
Der Mieter trägt die vollständige Verantwortung für den sicheren Transport der Mietsache– einschließlich Ein- und Ausladevorgang, auch wenn dieser durch Dritte (Speditionen, Freunde, Dienstleister) durchgeführt wird.
Der Mieter verpflichtet sich, für geeignete Verpackung, Witterungsschutz, Bruchsicherung und Ladungssicherung zu sorgen.
Der Mieter ist verpflichtet, Schäden unverzüglich nach deren Feststellung schriftlich bei Katrin Pinkert Design Atelier zu melden.
Haftung des Mieters
Der Mieter haftet für alle Schäden, die durch schuldhafte Verstöße gegen die im Abschnitt "Pflichten des Mieters" genannten Pflichten entstehen.
Der Mieter haftet für sämtliche Schäden, Verluste oder Beeinträchtigungen an der Mietsache, die im Zeitraum zwischen der Übergabe durch Katrin Pinkert Design Atelier und der vollständigen Rückgabe entstehen – einschließlich des Ein- und Ausladevorgangs. Die Haftung erstreckt sich auch auf Schäden durch Dritte, denen der Mieter die Mietsache überlassen oder deren Handlungen er zu vertreten hat (z. B. Freunde, Dienstleister, Speditionen).
Für übermäßige Verschmutzung kann eine Reinigungspauschale in Höhe von 25 € pro angefangener 30 Minuten erhoben werden. Dem Mieter bleibt der Nachweis eines geringeren Aufwands vorbehalten.
Katrin Pinkert Design Atelier ist berechtigt, Bruch-, Fehlmengen oder Beschädigungen nachträglich im Rahmen des Reinigungs- und Prüfprozesses festzustellen und geltend zu machen. Die Höhe des zu ersetzenden Schadens bemisst sich grundsätzlich nach dem Wiederbeschaffungspreis zuzüglich eines pauschalen Wiederbeschaffungsaufwands (z. B. Versand, Organisation), abzüglich etwaig ersparter Reinigungskosten.
Bei Verlust, Beschädigung oder Diebstahl ist der Mieter verpflichtet, den durch die Wiederbeschaffung entstehenden Schaden zu ersetzen. Die Höhe bemisst sich in der Regel nach dem Neuwert der betroffenen Mietsache zuzüglich eines angemessenen Wiederbeschaffungsaufwands. Eine Ersatzbeschaffung durch den Mieter ist ausgeschlossen.
Für die Zeit bis zur vollständigen Wiederbeschaffung oder Ersatzleistung bleibt der zuvor vereinbarte Mietpreis geschuldet, sofern und soweit Katrin Pinkert Design Atelier die Mietsache nicht erneut vermieten kann.
Sonderfälle
Gerät der Mieter mit der Zahlung von Schadensersatz, Wiederbeschaffungskosten oder sonstigen Entgelten gemäß den vorstehenden Bestimmungen in Verzug, ist Katrin Pinkert Design Atelier berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweils geltenden Basiszinssatz zu berechnen. Handelt es sich beim Mieter um einen Unternehmer, beträgt der Zinssatz 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Die Geltendmachung eines weiteren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
Katrin Pinkert Design Atelier kann darüber hinaus pauschale Mahnkosten in Höhe von 5 € pro Mahnung erheben. Dem Mieter bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
Abweichende Regelungen zur Haftung können im Einzelfall individuell schriftlich vereinbart werden. Solche Individualabreden gehen den Bestimmungen dieses Abschnitts vor, sofern sie ausdrücklich von beiden Vertragsparteien bestätigt wurden.
7. Individuelle Anfertigungen & Homestaging
Individuelle Anfertigungen sowie Homestaging-Leistungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Abstimmung mit der Kundin oder dem Kunden auf Grundlage eines Angebots.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald das Angebot durch die Kundin oder den Kunden bestätigt wurde und – sofern vereinbart – eine Anzahlung geleistet wurde.
Sofern nicht anders vereinbart, kann für individuelle Aufträge eine angemessene Anzahlung verlangt werden. Die Höhe wird im jeweiligen Angebot festgelegt.
Änderungswünsche nach Auftragserteilung sind grundsätzlich möglich, können jedoch zu zusätzlichen Kosten führen. Bereits begonnene Arbeiten sowie entstandene Materialkosten werden in jedem Fall berechnet.
Bei individuell angefertigten Produkten ist eine Stornierung nach Beginn der Ausführung ausgeschlossen. Bereits erbrachte Leistungen und entstandene Kosten sind zu vergüten.
Die Lieferung bzw. Fertigstellung erfolgt zum vereinbarten Termin, sofern keine unvorhersehbaren Umstände eintreten. Verzögerungen werden frühzeitig mitgeteilt.
Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Katrin Pinkert Design Ateliers.
Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, die im Rahmen von Homestaging bereitgestellten oder eingesetzten Gegenstände pfleglich zu behandeln. Für Beschädigungen oder Verluste, die durch unsachgemäßen Umgang entstehen, haftet die verursachende Person.
Das Katrin Pinkert Design Atelier haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
8. Leistungsumfang
Dekoration, Verleih und individuelle Anfertigungen sowie sämtliche weiteren Leistungen, die im Bereich „Leistungen“ auf der Website www.katrinpinkert.de beschrieben sind werden sorgfältig vorbereitet und nach bestem Wissen und Gewissen ausgeführt; ein bestimmter Erfolg wird jedoch nicht garantiert.
Für Außen- oder Innenbereiche wird nach bestem Ermessen gestaltet; witterungsbedingte Änderungen bleiben vorbehalten.
9. Widerrufsrecht / Rückgabe
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern es sich um einen außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag oder um einen Fernabsatzvertrag (z. B. über Online-Plattformen wie Kleinanzeigen oder per E-Mail) handelt.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Widerruf ausüben:
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren.
Katrin Pinkert
Schmidt-Rottluff-Straße 92
09114 Chemnitz
Email: info@katrinpinkert.de
Folgen des Widerrufs:
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für besondere Versandarten), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben.
Rücksendung der Ware:
Die Ware ist unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Widerruf zurückzusenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht.
Ausschluss des Widerrufsrechts:
bei individuell angefertigten Produkten
bei vor Ort im Atelier gekaufter Ware
bei Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind (sofern zutreffend)
Ein Muster-Widerrufsformular finden sie hier.
10. Haftung
Die Haftung von Katrin Pinkert Design Atelier beschränkt sich auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet Katrin Pinkert Design Atelier nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Für Schäden aus der Nutzung bereitgestellter Informationen oder Leistungen wird keine Haftung übernommen, soweit kein grobes Verschulden vorliegt.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist grundsätzlich 2 Jahre ab Ablieferung der Ware.
Haftungsausschluss
Haftungsansprüche gegen Katrin Pinkert Design Atelier, die sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, welche durch die Nutzung oder Nichtnutzung der bereitgestellten Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter oder unvollständiger Informationen entstanden sind, sind ausgeschlossen – soweit kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
Für Lieferverzögerungen infolge höherer Gewalt, Verkehrsbehinderungen oder sonstiger unvorhersehbarer und nicht von Katrin Pinkert Design Atelier zu vertretender Umstände besteht kein
Anspruch auf Schadensersatz. Dies gilt nicht, wenn die Verzögerung auf vorsätzlichem oder
grob fahrlässigem Verhalten von Katrin Pinkert Design Atelier oder deren Erfüllungsgehilfen beruht.
Bei vollständiger Nichterfüllung der Leistung aufgrund höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer, nicht von Katrin Pinkert Design Atelier zu vertretender Umstände haftet Katrin Pinkert Design Atelier ebenfalls nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Abweichende Vereinbarungen zur Haftung bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch Katrin Pinkert Design Atelier.
Haftung für Inhalte
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11. Datenschutz
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12. Urheberrecht
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15. Gewährleistung / Dienstleistungen
Katrin Pinkert Design Atelier führt alle Leistungen – Dekoration, Workshops, Kurse, Homestaging, individuelle Projekte sowie sämtliche weitere Leistungen, die im Bereich „Leistungen“ auf der Website www.katrinpinkert.de beschrieben sind – mit größter Sorgfalt und Professionalität aus. Ein bestimmter Erfolg kann jedoch nicht garantiert werden. Insbesondere hat Katrin Pinkert Design Atelier keinen Einfluss auf externe Veranstaltungen, Termine oder Besucherzahlen bei offenen Ateliertagen.
16. Aufbewahrung und Eigentum
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17. Inhalte der Website / Blog
Der Betreiber stellt auf dieser Website einen Blog mit informativen und inspirierenden Inhalten zu Wohnideen, Dekoration, Raumgestaltung und verwandten Themen bereit. Die Inhalte entstehen in redaktioneller Bearbeitung und werden teilweise durch digitale Werkzeuge unterstützt.
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Urheberrecht / Inhalte Blog
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18. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Für Unternehmer ist Gerichtsstand Chemnitz.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen mindestens der Textform (z.B. E-Mail).
Stand Juni 2026